Black Friday lijkt nog ver weg. De zomer is nog bezig en november staat waarschijnlijk niet bovenaan je marketingkalender. Toch is dit precies hét moment om je Black Friday marketing op de planning te zetten.
Want wie pas in november begint na te denken over een aanbod, campagneconcept, content en mediaplan, is eigenlijk al te laat. Niet omdat je tegen dan geen advertenties meer live krijgt, maar omdat een sterke Black Friday marketingcampagne veel eerder begint dan het moment waarop je de korting bekendmaakt.
Je aanbod, campagneconcept, content, mediaplan, doelgroepen en opvolging moeten tegen dan al klaarstaan.
Black Friday is geen sprint van een paar dagen. Het is een traject waar augustus en september het startschot vormen.
Black Friday begint niet op Black Friday
Elk jaar zien we hetzelfde gebeuren. Naarmate november dichterbij komt, neemt de druk toe. Plots moet er nog een aanbod bepaald worden. Ook visuals, video’s, landingspagina’s, advertenties en e-mails moeten klaarstaan. Ondertussen moeten budgetten verdeeld worden en campagnes opgezet.
En dat allemaal op hetzelfde moment waarop je concurrenten exact hetzelfde doen.
Het gevolg? Black Friday wordt een race tegen de klok, terwijl je er net maanden op voorhand strategisch voordeel uit kunt halen.
Een goede campagne begint daarom niet met de vraag: “Welke korting geven we?” Eerst moet duidelijk zijn wat je met Black Friday wilt bereiken.
- Meer omzet?
- Nieuwe klanten aantrekken?
- Bestaande klanten opnieuw activeren?
- Een bepaald product pushen?
- Voorraad bewegen?
- Nieuwe doelgroepen binnenhalen die je daarna opnieuw kunt bereiken?
Het antwoord bepaalt hoe je campagne eruit moet zien. En dat is moeilijk om halverwege november nog even snel te beslissen.
Bovendien wacht de consument niet tot november. Google zag in Nederlandse retaildata dat de seizoensmatige stijging in 2025 al rond midden augustus begon, terwijl die in 2023 pas rond midden september op gang kwam. De periode waarin consumenten zich oriënteren, schuift dus steeds verder naar voren. Je voorbereiding schuift best mee.
Eerst het plan, dan de promo
Black Friday wordt vaak herleid tot korting. 20% eraf, 30% of misschien zelfs 40%. Nog een grote zwarte visual erbij en klaar.
Maar als iedereen korting geeft, is korting alleen zelden genoeg om op te vallen.
Gebruik augustus en september daarom om de fundamenten van je campagne te leggen. Bepaal welke producten of diensten centraal staan, welk aanbod commercieel interessant én haalbaar is en welke boodschap je daarrond wilt bouwen. Denk ook al na over je doelgroep en de kanalen waarop je die wilt bereiken.
Minstens even belangrijk is het campagneconcept. Tegen november wil je niet meer discussiëren over de grote lijnen van je campagne. Dan wil je vooral uitvoeren, optimaliseren en inspelen op wat er gebeurt.
Zorg er daarom voor dat tegen dan onder meer het volgende klaarstaat:
- Strategie en campagneconcept
- Copy en visuals
- Video’s en social content
- Landingspagina’s
- E-mailflows
- Advertentie-opzet en mediaplan
Voor webshops hoort daar ook de technische basis bij. Productfeeds, prijzen, voorraad, tracking en productinformatie moeten tegen september op orde staan. Zo voorkom je dat je in november nog technische problemen moet oplossen op het moment dat het websiteverkeer en de advertentiebudgetten pieken.
Op die manier bouw je één duidelijke campagne in plaats van een verzameling losse Black Friday-uitingen.
Eerst bekend worden, daarna verkopen
Er is nog een belangrijke reden om vroeger te starten: niet iedereen die op Black Friday bij je koopt, maakt op Black Friday voor het eerst kennis met je merk.
Mensen kopen sneller van merken die ze herkennen, vertrouwen of al eerder overwogen hebben. Daarom is het niet efficiënt om pas tijdens de laatste week van november massaal nieuwe mensen te proberen overtuigen.
Je wilt eerder al zichtbaar zijn.
Daarbovenop wordt het in november duurder om mensen te bereiken die je merk nog niet kennen. Google noemt dat de ‘Cold Traffic Premium’. Net wanneer de concurrentie om aandacht het grootst is, moet je die doelgroep nog helemaal overtuigen.
Wie eerder aan herkenning en vertrouwen bouwt, begint november dus met een voorsprong.
September en oktober zijn daarom het moment om bereik en interesse op te bouwen rond je merk, producten en aanbod. Je brengt mensen naar je website, laat hen kennismaken met je assortiment en bouwt doelgroepen op die later opnieuw relevant worden.
De communicatie kan vervolgens geleidelijk verschuiven. Eerst draait die vooral rond je merk en wat je te bieden hebt. Naarmate Black Friday dichterbij komt, wordt de boodschap concreter. Uiteindelijk draait alles rond het aanbod en het moment waarop mensen moeten converteren.
Zo wordt Black Friday geen losstaande verkoopactie, maar de eindsprint van alles wat eraan voorafging.
Test je advertenties vóór Black Friday
Meer budget betekent niet automatisch betere resultaten. Zeker niet op Black Friday.
Je wilt op voorhand weten wat werkt:
- Welke boodschap trekt aandacht?
- Welke producten krijgen respons?
- Welke video houdt mensen vast?
- Welke visual zorgt voor websitebezoek? Welke doelgroep reageert het sterkst?
Door vooraf al campagnes te draaien, verzamel je waardevolle informatie. Je kunt testen, leren en bijsturen vóór het duurste en belangrijkste moment aanbreekt.
Misschien blijkt een bepaalde boodschap beter te werken dan verwacht. Of levert een specifieke doelgroep opvallend goede resultaten op. Die inzichten neem je mee naar je Black Friday-campagne.
Wie pas vlak voor Black Friday begint, moet die antwoorden ondertussen nog proberen te vinden.
Dan betaal je dus niet alleen voor bereik en conversies. Je betaalt ook om te ontdekken wat werkt.
November draait om uitvoeren en optimaliseren
Als de voorbereiding goed zit, hoeft november geen maand van improvisatie te worden. Dan verschuift de focus naar uitvoering en optimalisatie.
Je kunt de druk geleidelijk opbouwen met teasers of early access. Daarna maak je het aanbod steeds concreter en verhoog je richting Black Friday je zichtbaarheid en budget waar dat zinvol is.
Tijdens de campagne stuur je bij op basis van echte resultaten. Je houdt onder meer in de gaten:
- Welke producten verkopen?
- Welke advertenties leveren op?
- Waar zit nog ruimte?
- Welke doelgroep converteert beter dan verwacht?
Dat is een heel andere uitgangspositie dan wanneer je in november nog captions zit goed te keuren, een landingspagina moet bouwen of moet uitzoeken welke advertentie het beste werkt.
Black Friday stopt trouwens ook niet op vrijdag
Black Friday draait natuurlijk om de piek in omzet en transacties, maar de impact van een sterke campagne kan veel langer doorlopen.
In een eerdere analyse bekeken we niet alleen wat er tijdens Black Friday gebeurde, maar ook hoe omzet en transacties zich daarna ontwikkelden. Bij de onderzochte klanten zagen we gemiddeld een omzetgroei van 9,83% na drie maanden, 12% na zes maanden en 28,34% na negen maanden. Ook het aantal transacties lag hoger.
Die groei kan uiteraard niet uitsluitend aan Black Friday worden toegeschreven. Marketingactiviteiten doorheen het jaar spelen daarin ook een belangrijke rol. Net dát was een van de belangrijkste conclusies: Black Friday werkt het sterkst wanneer het onderdeel is van een bredere en consistente marketingaanpak.
Ook wat er na Black Friday gebeurt, verdient daarom aandacht.
Een nieuwe klant binnengehaald? Dan begint het eigenlijk pas. Met de juiste opvolging kun je inzetten op een tweede aankoop, relevante producten blijven tonen en ervoor zorgen dat je merk ook na de kortingsperiode top-of-mind blijft.
Tegelijk levert de campagne een bron aan data en inzichten op die je kunt gebruiken voor kerst, eindejaar en de campagnes van volgend jaar.
Wie enkel naar de omzet van één weekend kijkt, laat een groot deel van de waarde liggen.
Dus wanneer moet je beginnen?
Nu.
Augustus en september zijn het moment om de grote keuzes te maken:
- Strategie
- Aanbod
- Concept
- Budgetten
- Planning.
In oktober bouw je verder aan zichtbaarheid, content en doelgroepen. Je gebruikt campagnes om te testen wat werkt en zorgt dat alles klaarstaat voor de eindsprint.
In november schakel je op. Niet om nog van nul te beginnen, maar om een plan uit te voeren dat al klaarstaat.
Is jouw Black Friday-plan al klaar?
Bij CNXT bekijken we Black Friday niet als één los campagnemoment. We verbinden strategie, creatie, digitale marketing en media tot één aanpak die vóór, tijdens én na Black Friday werkt.
Van het juiste aanbod en campagneconcept tot content, advertenties, media en optimalisatie: alles moet samenkomen om van Black Friday meer te maken dan een weekend vol kortingen.
November lijkt nog ver weg. Voor je Black Friday-marketing is dat precies dichtbij genoeg.
